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¿Tiene problemas con la configuración de su computadora de escritorio o su notebook, PC o Mac?
¿No sabe cómo enviar ese correo urgente?
¿Tiene problemas con su procesador de textos y lo necesita YA?
¿Debe enviar AHORA una presentación de diapositivas y no sabe cómo?

Esto y mucho más tiene una solución inmediata gracias a nuestras soluciones de “Soporte Remoto” y “No Espere al Técnico”

¿Cómo funciona?

A través de Internet le enviaremos un link, url o dirección web, con la que usted nos dará un acceso temporal y remoto a su computadora. De esa forma un técnico podrá ayudarlo a resolver su problema o cumplir con su requerimiento.

¿No es peligroso o poco seguro?

El acceso remoto es completamente seguro ya que se realiza a través de una plataforma web encriptada que hace ilegible que el tráfico de datos que existe mientras la conexión remota está activa.

¿Cómo sé que la persona que está conectado a mi equipo no hará algo indebido?

Usted será testigo en todo momento de la actividad remota desarrollada por el técnico en su computadora y  podrá seguir sus pasos observando el monitor. Además tendrá comunicación permanente con él a través del teléfono o del cliente de mensajería usado en ese momento.

¿Qué necesito para que funcione?

Es muy simple, sólo necesita estar conectado a Internet y tener un correo electrónico activo o alguno de los siguientes clientes de mensajería instantánea:
Messenger de Microsoft (Windows)
Skype
Ambos servicios soportan voz, por lo tanto sería interesante (aunque no es un requisito) que contara además con parlantes y un micrófono conectados a su computadora, o más cómodo para usted, audífonos con micrófono incluido.

Me gustó ¿Cómo lo contrato?

Para contratar haga clic Aquí. Busque el botón "Comprar" que está al final de la descripción del servicio, de un clic sobre él y siga las instrucciones. Es simple y rápido.
Un técnico siempre estará disponible para atenderl@.